Menu
Menu
Załatwianie spraw w urzędzie
Zasady obsługi interesantów w siedzibie WINB w Warszawie
Kancelaria Wojewódzkiego Inspektoratu Nadzoru Budowlanego w Warszawie jest czynna w poniedziałki w godzinach od 8-18 oraz od wtorku do piątku w godzinach 8-16.
W poniedziałki w godzinach 16-18 Kancelaria urzędu pełni dyżur, w tych godzinach pracy przyjmowane są jedynie pisma kierowane do WINB w Warszawie, a także możliwe jest złożenie skarg i wniosków zgodnie z właściwością urzędu w formie pisemnej lub ustnej do protokołu.
Kontakt z pracownikami urzędu prowadzącymi poszczególne postępowania możliwy jest w poniedziałki i czwartki, telefonicznie, a także osobiście po uprzednim telefonicznym ustaleniu terminu spotkania z pracownikiem prowadzącym postępowanie. Interesanci, którzy nie umówili spotkania uprzednio, mogą zostać przyjęci jedynie w sprawach niecierpiących zwłoki i o ile nie koliduje to z przyjęciem osoby umówionej telefonicznie.
Akta administracyjne udostępniane są do wglądu stronom wyłącznie po wcześniejszym, telefonicznym lub osobistym zapisie. Zapisu dokonuje Kancelaria Inspektoratu. Akta udostępniane są w dniach pracy Inspektoratu w godzinach 9:00 - 14:45.
Podstawa prawna
Zmiany – komunikacja za pomocą środków komunikacji elektronicznej
Z dniem 5 października 2021 r. weszła w życie nowelizacja Kodeksu postępowania administracyjnego, która dotyczy między innymi art. 63 paragraf 1.
Zmieniły się zatem przepisy dotyczące składania podań - żądań, wyjaśnień, odwołań i zażaleń.
Od dnia 5 października 2021r., zgodnie ze znowelizowanym art. 63 paragraf 1 Kodeksu postępowania administracyjnego składanie podań (żądań, wyjaśnień, odwołań, zażaleń) na adres poczty elektronicznej (adres e-mail) jest niedopuszczalne, wobec powyższego tak wniesione podania (żądania, wyjaśnienia, odwołania, zażalenia) pozostawia się bez rozpoznania.
Podania w formie elektronicznej (żądania, wyjaśnienia, odwołania, zażalenia) mogą być wnoszone wyłącznie na adres do doręczeń elektronicznych, którym w przypadku Wojewódzkiego Inspektoratu Nadzoru Budowlanego w Warszawie jest adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej na platformie ePUAP (https://epuap.gov.pl): /o99k7mdi6g/SkrytkaESP
Powyższe nie dotyczy wniosków o udostępnienie informacji publicznej oraz skarg, które na podstawie odrębnych przepisów mogą być wnoszone na adres poczty e-mail podany na niniejszej stronie internetowej w zakładce Kontakt.
Formy dokumentów elektronicznych przyjmowanych w Wojewódzkim Inspektoracie Nadzoru Budowlanego w Warszawie
Dokument elektroniczny doręczany do urzędu powinien zawierać zgodne z prawdą dane osobowe osoby składającej (umożliwiające identyfikację i kontakt). Ponadto taki dokument powinien być podpisany bezpiecznym, kwalifikowanym podpisem elektronicznym, bądź Profilem Zaufanym (nie dotyczy wniosków o udostępnienie informacji publicznej).
Akceptowane formy doręczenia dokumentów elektronicznych:
- Elektroniczna Skrzynka Podawcza urzędu dostępną na platformie ePUAP (epuap.gov.pl; adres ESP: /o99k7mdi6g/SkrytkaESP)
- Informatyczne nośniki danych
- Poczta elektroniczna (tylko w przypadku udostępniania informacji publicznej, skarg, które na podstawie odrębnych przepisów mogą być wnoszone na adres poczty e-mail)
Informatyczne nośniki danych:
- Płyty CD-RW i DVD-RW
- Nośniki pamięci masowej USB
Akceptowane formaty plików:
- Pliki programów MS Office (DOC, DOCX, XLS, XLSX, RTF)
- Pliki programów Open Office (ODS, ODT)
- Pliki graficzne (GIF, TIF, TIFF, JPG, JPEG, PNG)
- XML
- SVG
- TXT
Opłaty skarbowe za pełnomocnictwo
Opłaty skarbowe za pełnomocnictwa składane do WINB należy dokonywać na właściwe konto Urzędu Miasta Stołecznego Warszawy.